BLOQUE 1 Principiante 10 min

Configura Claude Projects para tu negocio

Claude Projects te permite configurar Claude una vez con todo el contexto de tu negocio. Cada conversación parte de ahí, sin repetir.

"Un Project bien configurado es como contratar un empleado que nunca olvida nada sobre tu empresa."

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proyecto
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min de setup
memoria permanente
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Qué son los Projects y por qué cambian todo

Si alguna vez tuviste que repetirle a Claude el contexto de tu negocio en cada conversación, esta guía es para ti. Sin Projects, cada conversación con Claude empieza desde cero. Tienes que pegar tu contexto de negocio, explicar quién eres, qué vendes, a quién le hablas... cada vez. Es ineficiente y rompe el flujo de trabajo.

Con Projects, configuras todo eso una sola vez: un system prompt con las instrucciones permanentes y documentos con información de referencia. Claude lo carga automáticamente en cada conversación dentro del Project.

❌ Sin Projects

Cada conversación empieza desde cero. Pegas contexto, explicas el tono, recuerdas restricciones... y aun así Claude a veces las olvida a mitad de la conversación.

✅ Con Projects

Abres el Project, escribes directamente la tarea. Claude ya sabe quién eres, cómo hablas, qué vendes y cuáles son las reglas del juego.

Casos de uso reales para los que vale la pena crear un Project dedicado:

📣
Marketing
Posts, copies, campañas
💬
Soporte
Respuestas y FAQs
✍️
Contenido
Blog, newsletter, guiones
⚙️
Operaciones
Procesos y documentos
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Cómo crear tu primer Project

El proceso tarda menos de 3 minutos. Solo necesitas saber qué nombre darle y para qué lo usarás. El system prompt lo añades justo después.

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Ve a claude.ai — asegúrate de tener una cuenta activa (plan Pro recomendado para Projects).
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Haz clic en "Projects" en la barra lateral izquierda, luego en "New Project".
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Ponle un nombre descriptivo — por ejemplo: "Marketing — [Nombre de tu empresa]" o "Contenido — Newsletter". Evita nombres genéricos como "Proyecto 1".
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Accede a la configuración del Project para añadir el system prompt. Lo hacemos en el paso 3.
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El prompt de sistema perfecto

El system prompt es la pieza más importante del Project. Se ejecuta antes de cada conversación, en silencio, y define quién es Claude dentro de ese espacio de trabajo.

Un buen system prompt tiene tres partes: identidad (quién es Claude aquí), contexto de negocio (qué empresa es y para quién trabaja), y reglas de comportamiento (qué debe y no debe hacer siempre).

Plantilla — System Prompt de Project

Eres un asistente especializado para [NOMBRE EMPRESA], empresa de [INDUSTRIA].

CONTEXTO:
- Nuestro cliente ideal: [DESCRIPCIÓN]
- Propuesta de valor: [DIFERENCIADOR]
- Tono de comunicación: [FORMAL/CERCANO/etc.]
- Restricciones importantes: [ej: no mencionar a competidores, no hacer promesas de precios]

TU ROL EN ESTE PROJECT:
[DESCRIPCIÓN DE PARA QUÉ USARÁS ESTE PROJECT]

SIEMPRE:
- Responde en español (a menos que se indique lo contrario)
- Si no tienes suficiente contexto, pregunta antes de asumir
- Cuando generes contenido, proporciona variantes cuando sea útil

Ejemplo de resultado

Con este system prompt configurado, al abrir una nueva conversación dentro del Project ya no necesitas escribir ninguna introducción. Claude responde directamente al grano: si le pides "escribe un email de seguimiento para un lead que vio la demo pero no respondió", ya sabe el tono, las restricciones y el contexto de tu negocio sin que lo repitas. El ahorro por conversación es pequeño; acumulado en semanas, es enorme.

🎯
Mantén el system prompt enfocado: no intentes meter todo en un solo Project. Un system prompt de 3000 palabras que intenta cubrirlo todo funciona peor que uno de 400 palabras muy específico. Un Project = un área de trabajo.

💡 En Expertos AI Builder usamos esto para mantener el contexto de 6 proyectos simultáneos sin perder el hilo — cada cliente tiene su Project configurado con su tono, audiencia y restricciones.

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Añadir documentos de contexto

Además del system prompt, puedes subir documentos al Project. Claude los lee como contexto de referencia. Son la memoria permanente del Project: guías de marca, catálogos, FAQs, campañas pasadas.

Para que Claude los procese bien, estructura cada documento con encabezados claros y mantén cada uno bajo las 10.000 palabras. Documentos cortos y bien estructurados superan siempre a un documento largo y desordenado.

Documentos recomendados para empezar:

🎨
Guía de voz y tono de marca
Cómo habla tu marca, qué palabras usa, qué evita, ejemplos de buenos y malos copies.
📦
Catálogo de productos o servicios
Lista completa con descripciones, precios, beneficios clave y público objetivo de cada oferta.
Preguntas frecuentes
Las 20-30 preguntas más comunes de clientes con respuestas aprobadas.
📊
Ejemplos de contenido aprobado
Posts, emails o artículos que representan bien el estilo que quieres replicar.
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Organiza tus Projects por área

El error más común al empezar con Projects es crear uno solo para todo. Un Project gigante con instrucciones para marketing, soporte, código y operaciones se vuelve confuso para Claude y difícil de mantener para ti.

La estructura recomendada es un Project por área de trabajo. Cada uno tiene su propio system prompt enfocado, sus propios documentos de referencia y su propio tono.

📣
Marketing
Copies, campañas, ads
💬
Soporte al Cliente
Respuestas, FAQs, escalaciones
✍️
Contenido
Blog, newsletter, guiones
⚙️
Operaciones
SOPs, contratos, procesos
💻
Código
Desarrollo, revisiones
🧪
Sandbox
Experimentos y pruebas
Plantilla — System Prompt para Project de Contenido

Eres el asistente de contenido de [NOMBRE EMPRESA].

SOBRE NOSOTROS:
- Qué hacemos: [DESCRIPCIÓN]
- Audiencia: [DESCRIPCIÓN DEL LECTOR IDEAL]
- Plataformas principales: [LinkedIn / Newsletter / Blog / etc.]

VOZ Y TONO:
- Estilo: [CERCANO / DIRECTO / TÉCNICO / etc.]
- Siempre evitar: frases corporativas, lenguaje pasivo, clichés de IA
- Siempre incluir: datos cuando sea posible, ejemplos concretos, punto de vista propio

FORMATOS QUE MÁS USAMOS:
- Posts de LinkedIn: 150-250 palabras, sin emojis, con saltos de línea
- Emails: máx 300 palabras, tono conversacional, 1 CTA al final
- Artículos: 800-1200 palabras, con subtítulos H2, incluye TL;DR al inicio

Ejemplo de resultado

Con este system prompt activo, basta con escribir "escribe el post de LinkedIn de esta semana sobre el lanzamiento de nuestra nueva función de reportes automáticos" y Claude entrega un post de 200 palabras, sin emojis, con saltos de línea, en el tono que definiste, listo para copiar y publicar. Sin recordatorios, sin correcciones de tono, sin volver a explicar quién es tu audiencia.

🧪
Crea un Project "Sandbox": úsalo para probar prompts, experimentar con formatos y calibrar instrucciones antes de añadirlas a tus Projects de producción. Así no contaminas los Projects que ya funcionan.

¿Cómo aplicarlo según tu negocio?

🏢 Si tienes una agencia

Crea un Project por cliente. Cada uno tiene el brief, el tono de voz, los productos y las restricciones de comunicación. Onboarding de Claude en 10 minutos por cliente.

🛍️ Si vendes productos o servicios

Un Project para soporte con FAQs y políticas, otro para marketing con ejemplos de copy aprobado. Claude nunca sale del tono de tu marca.

🎬 Si eres creador de contenido

Un Project con tu estilo de escritura, tus temas principales y tu audiencia. Claude co-crea contigo sin que tengas que explicar de qué va tu canal cada vez.

¿QUIERES IR MÁS PROFUNDO?

Esta guía es el punto de partida.

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